2021年12月24日,景悦科技在绿景NEO大厦参加了由绿景集团主办的“绿景集团技术业务交流会”。此次作为绿景集团科技板块的战略合作伙伴,景悦科技在交流会上发布了物业板块的智慧城区运营管理平台(简称:UOP),并向绿景集团,深房联盟、深物业联盟等成员单位推介了UOP平台,这也是UOP平台的首次公开亮相。
景悦科技UOP运营管理平台,是一套用于城区运营管理的软件系统,系统内可支撑全地产业态相关业务的闭环运转,在技术上可采用模块化架构,按需进行功能组合,以SAAS化的模式对客户提供服务。
此次交流会上亮相的是UOP平台中服务于物业板块的产品。
景悦科技总经理助理黄建志在会上介绍UOP产品
据统计,至2020年,国内住宅、办公楼、商业、产业园区等房地产业态总面积规模达336.86亿平方米,但在物业管理上只有极少数的社区实现数字化物业管理。随着科技的发展,人们对于生活质量要求的提高,物业管理数字化已是不可逆转的行业发展趋势。
据市场分析预测,至2025年,数字化物业管理规模有望突破千亿。
在现有的常规物业管理系统中,数字化基本只体现在基础服务上,如:停车缴费、开门等,而物业运营者可使用的也限于数据录入、考勤管理等简单功能,且很多物业系统的各模块服务产品互不联通,导致用户使用不便,数据相互割裂,为实现物业管理的数字化带来了不少的阻碍。
在这次交流会上亮相的UOP平台(物业端),则打破了以上的因产品功能不足所带来的问题,UOP平台(物业端)的服务范围涵盖了从房屋验收、入伙装修,到生活增值服务、商业联动、政务服务的物业服务系统全周期。
社区住户可通过悦享住APP,实现社区内无阻通行、社区服务全流程线上化、透明化。除常规物业服务外,社区资讯、购物娱乐等社区增值服务也可在线上获取。住户还可在线上定制个性化的专属物业服务,真正达到全周期物业服务数字化。
而对物业运营管理者,则可通过憬悦管家APP及UOP物业管理中台,实现物业数据线上监测、物业工单在线派发、多经分账及业财一体化,真正做到压缩物业人力成本,提升物业服务质量。
除物业板块外,UOP平台在未来还将延展出:商业、办公、酒店、公寓等跨业态的全场景智慧城区服务板块。
在景悦科技构建的智慧城区体系中,将以UOP平台为核心,“悦享住”“悦商荟”“悦客栈”“悦连接”等用户端为触手,拉通跨业态、全用户的数据,服务于“6+20+120”的城区智慧全场景。
三层系统架构,三屏服务管理
UOP平台的系统基础是利用人工智能、物联网、大数据等技术,联通AloT基础设施所构建的数字孪生空间。
联通城区各层管理者与用户,实现8+业务服务的桥梁,则景悦科技自主研发的“3屏”:
01、可视大屏,智慧城区综合体的运营大脑,一屏实现监测调度、洞察趋势
02、管理中屏,开箱即用,SaaS化部署,帮助运营者实现线上管理
03、服务小屏,个性化服务终端,用户可以此定制专属社区服务功能
景悦科技自2019年成立以来,一直致力于UOP平台的开发,有别于一般科技产品快速发布、快速迭代的研发模式,景悦科技在两年多的时间里,从建立研发团队、市场调研、产品开发到产品测试,都力求将每一个环节都做到极致。
UOP平台(物业端)已于本月于十余个小区正式投入使用,这是景悦科技UOP平台走向市场的第一步,也将会是UOP平台发展的重要一步。